Để theo dõi đơn hàng của bạn, vui lòng điền thông tin TẠI ĐÂY. Bạn có thể tìm thấy Số đơn hàng trong email xác nhận giao hàng hoặc truy cập vào phần Lịch sử đặt hàng dành cho các thành viên đã đăng ký trang DermaClub. Nếu bạn có thắc mắc về đơn đặt hàng của mình, vui lòng gọi cho chúng tôi theo số 028 352 08840 hoặc gửi email cho chúng tôi qua địa chỉ: [email protected].

Phương thức vận chuyển của DermaClub là gì?

Chúng tôi giao hàng hóa đến tận nơi Quý khách hàng yêu cầu trên toàn quốc (*)(**). Thời gian giao hàng tối đa từ 7-10 ngày làm việc (chi tiết thời gian giao hàng từng khu vực vui lòng xem bên dưới). Thời gian giao hàng được tính từ lúc chúng tôi hoàn tất việc xác nhận đơn đặt hàng đến khi Quý khách nhận được hàng. Trong thời gian diễn ra sự kiện lớn với số lượng đơn hàng tăng mạnh, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn, kính mong Quý khách thông cảm.

(*) Đơn hàng sẽ được giao tới tận nhà của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp như: khu vực chung cư/cao tầng (chỉ phục vụ giao tại chân tòa nhà), khu vực hạn chế đi lại (khu vực văn phòng hạn chế ra vào, khu vực quân sự, biên giới, …)

(**) Phạm vi và thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế của thời tiết và dịch bệnh, kính mong Quý khách thông cảm. Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Facebook, Hotline để biết chi tiết hơn.

Nếu bạn là người tiêu dùng, hãy đăng nhập vào hồ sơ tài khoản của bạn TẠI ĐÂY và nhấp vào liên kết ‘Địa chỉ'. Thực hiện thay đổi địa chỉ, nhấp vào nút 'Lưu thay đổi' và thông tin mới của bạn sẽ được lưu.